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工作描述：負責接聽公司電話及用戶信息登記、建立用戶檔案，質量跟蹤統計等售后服務信息管理系統：定時或不定時進行與客戶溝通，分析需求，制定方案；協助解決用戶在使用過程遇到的問題；管理維護客戶關系以及客戶間長期合作計劃；負責公司產品老客戶的維護、跟進、關系聯絡；執行領導安排和各項目工作。

工作描述：憑證整理，資料錄入，稅務申請報，外勤工作，負責建帳、記帳、報稅等一系列財務工作；負責及時提供數據資料及各項費用統計等，負責工商注冊,變更,注銷工作`等。

工作描述：依據公司實際情況制作銷售合同、采購合同及商務工作需要的各項文件，與客戶、公司各部門之間保持良好的商務溝通，保證商務工作的通暢；商務文件、招標文件，檔案的建立與保管；及時記錄與維護客戶資料，定時跟進相關客戶關系；根據上級領導、各項的政策指示和公司規定、規劃做好相關工作，配合辦公室工作更好完成。。

負責接聽公司電話及來訪客戶的登記、接待與咨詢。負責各部門樣品、傳真、快遞的簽發，負責公司相關文件資料在各部門的傳送。負責招聘，辦理入職、離職、廠牌、調任等手續。建立、維護人事檔案，簽署和更新員工的勞動合同等資料及各種報表的錄入工作，計算員工每月考勤。負責客戶或銷售人員報價，報價跟蹤、整理客戶資料、報價訂單、合同等進行分類歸檔。做好每月銷售統計和客戶銷售明細統計。及時完成公司領導安排的其他工作。

通過公司提供的資源信息使用電話推廣公司優惠活動政策信息，準確找到需要公司產品的客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會，然后有目的，有針對性地與目標客戶進行溝通，通過電話營銷完成任務計劃，并建立維護與客戶關系營銷。

主要學習內容是企業管理模式，企業管理工作，計算機應用和操作，會計基礎知識和應用文寫作，思想道德修養學習，法律基礎知識學習，學習基礎哲學原理等。

本人待人熱情、真誠，對工作認真負責，積極主動，善于集體工作，辦事有始有終，保持一顆樂觀熱情上進的心。有一定的組織管理能力和語言表達能力，平時能嚴格要求自己，不論將來在何種崗位上，我都會不斷提高自己，在自己的工作崗位上發揮一技之長，腳踏實地，勇于迎接新挑戰！