求職意向/JobIntension
- 到崗時(shí)間：隨時(shí)
- 食宿要求：包吃，不用包住
- 待遇要求：4500以上
- 求職類型：不限
- 工作地區(qū)：廣州番禺
- 意向崗位：物業(yè)管理專員/助理
- 其它要求：
- 發(fā)展方向：
工作經(jīng)歷/Experience
- 廣州*********公司 ?
- 2021年04月-2023年12月
- 任職：客服
從事物業(yè)前臺(tái)工作，主要負(fù)責(zé): 1、接待來訪業(yè)主，受理業(yè)主投訴，及時(shí)跟進(jìn)處理并回訪。 2、負(fù)責(zé)受理業(yè)主日常報(bào)修等需求，提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量 進(jìn)行回訪跟蹤。 3、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案建立及管理工作，及時(shí)收集、整理更新資料。 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)等的收取。 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目通知擬寫、內(nèi)部文件傳閱、信息等及 時(shí)傳達(dá)。 6、維護(hù)良好的業(yè)主關(guān)系。
- 廣州*********公司 ?
- 2021年04月-2024年04月
- 任職：物業(yè)管理員
從事物業(yè)前臺(tái)工作,主要負(fù)責(zé):1、接待來訪業(yè)主,受理業(yè)主投訴,及時(shí)跟進(jìn)處理并回訪。2、負(fù)責(zé)受理業(yè)主日常報(bào)修等需求,提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量 進(jìn)行回訪跟蹤。3、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案建立及管理工作,及時(shí)收集、整理更新資料。4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)等的收取。5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目通知擬寫、內(nèi)部文件傳閱、信息等及時(shí)傳達(dá)。6、維護(hù)良好的業(yè)主關(guān)系。
- 百度*********公司 ?
- 2018年06月-2020年12月
- 任職：客服專員
1.接聽用戶電話,了解問題通過語音形式解決問題2.記錄用戶問題,如無法在線解決及時(shí)反饋
- 百度*********百度 ?
- 2018年06月-2020年11月
- 任職：設(shè)備售后客服
接聽用戶電話，協(xié)助解決使用中，售后，售前的問題
- 百度*********公司 ?
- 2016年12月-2017年02月
- 任職：銷售專員
回訪用戶,引導(dǎo)入駐糯米平臺(tái)
- 百度*********糯米 ?
- 2016年12月-2017年02月
- 任職：電話銷售
邀請(qǐng)商家使用百度糯米推廣平臺(tái)
- 電訊*********盈科 ?
- 2016年07月-2016年10月
- 任職：客服
為客戶提供咨詢服務(wù)
- 健豐*********公司 ?
- 2013年02月-2016年07月
- 任職：業(yè)務(wù)員
在前期1年多擔(dān)任送貨員，然后當(dāng)了1年多的業(yè)務(wù)員
- 大潤*********潤發(fā) ?
- 2011年08月-2013年02月
- 任職：貨員
整理倉庫。
教育背景/Education
- 廣東省輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)校
- 2008年09月-2011年07月
- 汽車應(yīng)用與維修
汽車類知識(shí)
- 廣東省輕工職業(yè)學(xué)校
- 2008年01月-2011年01月
- 汽車應(yīng)用與維修
- 市橋中學(xué)
- 2005年09月-2008年07月
語言能力/Language
- 粵語
- 精通
- 普通話
- 良好
培訓(xùn)經(jīng)歷/TrainingRecord
自我評(píng)價(jià)/SelfDescription
我這個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)就是吃苦耐勞，從事客服工作多年，對(duì)熱線客服，在線客服，都有一定基礎(chǔ)
