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求職意向/JobIntension

  • 到崗時間:面談
  • 食宿要求:
  • 待遇要求:
  • 求職類型:全職
  • 工作地區:廣州番禺 , 廣州南沙
  • 意向崗位:其他文職 ,
  • 其它要求:
  • 發展方向:

工作經歷/Experience

  • 小瑞*********水店 ?
  • 2021年09月-2024年05月
  • 任職:員工

經營新式餐飲店,負責店面客服,跟單,配餐相關工作,完成高質高效服務

  • 六福*********公司 ?
  • 2009年12月-2020年12月
  • 任職:高級營銷助理

訂單跟蹤:主導訂單處理全流程,確保每個環節的順暢運行。與客戶和供應商保持密切溝通,及時處理訂單中出現的問題和突發情況,提高客戶滿意度和業務效率。 貨款管理:負責監督和管理100多家加盟店的貨款交易,包括跟蹤貨款的支付進度、核對支付金額和處理貨款相關的異常情況,跟進加盟店的貨款支付情況,與加盟店溝通,督促其按時支付貨款。 文檔處理:摘寫和編輯各類營銷文檔,組織和歸檔重要文件,使文檔規范化管理和快速檢索,與團隊協作,確保文件傳遞和信息共享的高效性。 客戶維護:協助管理客戶信息和檔案,定期進行客戶回訪和滿意調查,處理客戶咨詢和投訴,提供及時有效的解決方案。通過有效溝通和服務,維護良好的客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度。

  • 六福*********店) ?
  • 2007年07月-2009年07月
  • 任職:珠寶銷售員

珠寶銷售主要負責向客戶推薦和銷售珠寶產品,提供專業的建議和優質的客戶服務,幫助客戶選擇適合的珠寶首飾 主要職責 1. **客戶接待與服務** - 熱情接待客戶,了解其需求。 - 提供專業的珠寶知識和建議,幫助客戶做出購買決策。 2. **產品展示與銷售** - 展示珠寶產品,突出其設計、材質和工藝特點。 - 完成銷售任務,達成銷售目標。 3. **產品知識掌握** - 熟悉店內珠寶的材質、設計、工藝及保養方法。 - 及時了解市場趨勢和競爭對手動態。 4. **庫存管理** - 協助管理庫存,確保產品陳列整齊、充足。 - 定期盤點,確保庫存準確。 5. **售后服務** - 處理客戶售后問題,如維修、退換貨等。 - 維護客戶關系,提升客戶滿意度

  • 思家*********仔店 ?
  • 2005年07月-2007年04月
  • 任職:自主創業

格仔店是一種將店鋪空間劃分為多個小格子出租給不同租戶的零售模式,租戶可以在各自的格子中展示和銷售商品。店主負責整體運營,租戶只需支付租金和管理費。

教育背景/Education

  • 廣東工商職業學院
  • 2017年03月-2020年07月
  • 行政管理

  • 廣州市番禺區經濟管理學校
  • 2002年09月-2005年07月
  • 計算機網絡及應用

語言能力/Language

  • 粵語
  • 精通
  • 普通話
  • 精通
  • 英語
  • 一般

培訓經歷/TrainingRecord

自我評價/SelfDescription

文檔處理:精通文檔管理,能準確地處理各類文件與數據。熟練使用辦公軟件,確保文檔格式規范,信息完整。 溝通協調:能與團隊成員,客戶和供應商保持良好的溝通,擅長協調各方需求,解決問題,確保工作流暢。 時間管理:能夠合理安排工作優先級,高效完成任務,確保按時交付并維持高質量標準,助力部門目標的實現。

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