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職位描述： 1、熟悉亞馬遜美國站或者英國站的操作流程，負責平臺產品新品上架，英文信息編輯產品文案； 2、分析產品關鍵詞，維護和優化listing頁面，打造精品爆款； 3、匯報新品上架進展，并根據銷售需求修改產品相關信息； 4、及時處理訂單及客服問題的處理，從中發現產品缺陷等相關問題并及時匯報以待改進； 5、做好客戶維護工作，及時與客人溝通，解決和減少客戶的差評和Case，保持店鋪的好評率和良好的信用度； 6、關注銷量和庫存數據，協助制定生產計劃和跟進生產進度，及時補充FBA庫存； 7、進行產品市場調查，關注同行相關產品的動態信息，根據分析結果調整銷售策略； 8、配合團隊完成其他相關工作。 任職資格: 1、大專及以上學歷,國際貿易、商務英語、電子商務專業優先考慮； 2、具備良好的英語水平以及與客戶通過EMAIL和電話流暢交流的能力； 3、有Amazon銷售工作經驗者, 熟悉平臺的運輸、支付、異議處理等程序和規則優先考慮； 4、熟悉其他B2C平臺及互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和Office軟件,懂PS更佳； 5、工作認真負責,做事細心踏實,積極主動,溝通能力強,語言表達能力佳,能靈活解答客戶的問題。 有責任感能與同事融洽相處； 6、有珠寶首飾類運營經驗優先考慮。 員工福利： 1、薪資：高底薪+績效獎金+提成+分紅； 2、工作制：大小周； 3、培訓：完善的培訓體系； 4、休假：法定節假日、帶薪年假； 5、公司氛圍：輕松愉悅，友好和諧，朝著共同的目標努力； 6、基本福利：社保五險、節日禮品、下午茶、年度旅游、不定期舉辦戶外活動、聚餐等。 職業規劃： 運營助理-運營-運營店長-運營主管-運營部經理-公司副總-總經理-股東合伙人 公司地址：番禺南村海印星玥4棟1502室 工場地址：番禺沙灣珠寶產業園A2東梯二樓