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崗位職責(zé)： 1:有一定的打字速度，客戶咨詢能準(zhǔn)確及時回復(fù)，提升咨詢轉(zhuǎn)化率與推薦的關(guān)聯(lián)銷售； 2:處理客戶售后問題不急不燥，心平氣和為客戶解決好各種問題； 3：始終以客戶服務(wù)為準(zhǔn)則，消費者滿意度提升為宗旨！ 4：做好物流跟蹤和客戶評價反饋，積極處理售后問題，解決中差評及回評工作，提供良好的售后服務(wù)； 5：協(xié)助運營人員做好電商平臺店鋪的簡單維護； 任職要求： 1、18-28歲，專業(yè)不限，有責(zé)任心，有上進心，性格活潑。 2、維護公司利益，工作態(tài)度積極，樂于學(xué)習(xí)新知識與技能，勇于進取。 3、正能量充足，能激勵團隊、營造簡單、活躍、共創(chuàng)、共享的工作氛圍。 4、有電商平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取！ 薪資：底薪+季度業(yè)績獎勵 福利待遇：1每天八小時制，如有必要加班有加班費。2.社保、單雙休輪班排休、帶薪假期、聚餐、全勤獎、專業(yè)培訓(xùn)、年終獎金。3.老板及公司大部分同事都是80/90后，溝通輕松自在無難度。 如果你是個有夢想、有激情的人，勇于挑戰(zhàn)更高的收入，那請加入我們吧！你的人生夢想將在這里實現(xiàn)。