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職責(zé)描述： 1. 在所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)條線上，梳理并確認(rèn)出該流程上跨職能的關(guān)鍵節(jié)點的需求，并將需求形成數(shù)字化解決方案，在跨平臺或者整合性平臺上完成方案的應(yīng)用落地，做好從開發(fā)到交付的過程管理和協(xié)調(diào)，具體工作包括不限于如下關(guān)鍵節(jié)點的管理： 2. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息化中臺的建設(shè)，終端以及渠道等業(yè)務(wù)方向，熟悉市場主流B端CRM產(chǎn)品功能及符合業(yè)務(wù)場景應(yīng)用。 3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的需求調(diào)研、需求分析、方案設(shè)計與功能規(guī)劃、原型設(shè)計、產(chǎn)品驗收等工作。 4. 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)、密切合作，推動項目高效進(jìn)展，維護(hù)產(chǎn)品上線、迭代等整個生命周期注重用戶反饋和產(chǎn)品數(shù)據(jù)，能對現(xiàn)有功能進(jìn)行可用性評估，發(fā)現(xiàn)用戶體驗問題和業(yè)務(wù)痛點，提出優(yōu)化改進(jìn)方案，并驅(qū)動產(chǎn)品迭代升級 5. 對開發(fā)進(jìn)度跟進(jìn)及測試聯(lián)調(diào)，制作系統(tǒng)使用培訓(xùn)手冊并交付使用團(tuán)隊。 6. 深入理解公司業(yè)務(wù)關(guān)鍵場景的真實情況，與內(nèi)部相關(guān)部門和及外部核心客戶建立并保持良好的合作關(guān)系，基于對合作伙伴和業(yè)務(wù)需求的理解，主動提出業(yè)務(wù)數(shù)字化流程創(chuàng)立、升級及優(yōu)化的合理化建議，并主導(dǎo)落實。 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷； 2. 5年以上ToB端商務(wù)產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗，及相關(guān)CRM產(chǎn)品/商務(wù)數(shù)字化中臺規(guī)劃，設(shè)計，實施，交付經(jīng)驗。 3. 極強的邏輯思維能力與總結(jié)歸納能力，能快速理解用戶的痛點與需求 4. 熟練使用Processon、XMind、Axure、Excel等工具 5. 較強的產(chǎn)品需求文檔（PRD）及技術(shù)功能描述文檔的撰寫能力 6. 針對銷售執(zhí)行，渠道及終端門店數(shù)字化賦能，及消費者培育有較豐富的數(shù)字化產(chǎn)品原型設(shè)計功能規(guī)劃及落地實施經(jīng)驗 7. 熟悉ERP、B端CRM相關(guān)工作經(jīng)驗管理的流程，熟悉市面上主流的業(yè)務(wù)管理數(shù)字化工具或平臺的構(gòu)建邏輯，3年以上銷售運營，渠道營銷及相關(guān)數(shù)字化項目管理工作經(jīng)驗； 8. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、項目管理能力和沖突管理能力； 9. 主動學(xué)習(xí)，抗壓能力強，靈活應(yīng)變，適應(yīng)在持續(xù)改變的環(huán)境中工作； 10. 具備有條理有邏輯的書面陳述和口頭表達(dá)的能力。職能類別：產(chǎn)品經(jīng)理/主管