亮點福利
- 節(jié)日福利
- 績效獎金
- 帶薪年假
- 全勤獎
職位描述
崗位職責：1、負責電商服務(wù)團隊管理工作，處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及相關(guān)過程中所出現(xiàn)的各種問題，提升客服工作效率，帶領(lǐng)客服團隊完成銷售目標；2、及時并妥善處理電商客戶交易退換貨、顧客回訪、評分等售后問題；3、制定電商客服管理制度與考核指標、客服流程與規(guī)范用語，合理配置各電商平臺的人員安排；4、定期組織團隊學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識，匯總客戶各類問題，形成解決方案、專業(yè)知識QA集，提高客戶滿意度；5、負責電商客服團隊的專業(yè)培訓(xùn)、排班、統(tǒng)計與分析業(yè)績報表，并及時上報；6、協(xié)助運營團隊制定活動方案，完成銷售指標。任職資格1、大專及以上學(xué)歷，至少3年以上電商平臺客服管理經(jīng)驗，精通京東與天貓等電商平臺運營流程，熟悉后臺管理及操作規(guī)則；2、有配飾類目優(yōu)先，有珠寶/銀飾/奢侈品品牌經(jīng)驗更佳。3、優(yōu)秀的客服技巧，有團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，且具有專業(yè)的溝通和談判技巧；4、較好的客戶服務(wù)意識，具備優(yōu)秀的突發(fā)事件、投訴處理能力，工作耐心細致；5、較強的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)能力，具備團隊合作精神，能承受較大的工作壓力；6、工作認真負責任、積極主動、執(zhí)行力強。職能類別：客服主管關(guān)鍵字：天貓客服在線客服可主管
聯(lián)系方式
公司招聘職位 (110)
經(jīng)驗無要求|
學(xué)歷高中|
廣州上班
湖北省武漢市江岸區(qū)建設(shè)大道與臺北路交互處武漢萬象城L239 2022/12/13
經(jīng)驗無要求|
學(xué)歷高中|
廣州北京朝陽區(qū)HEFANG(三里屯太古里南區(qū))北京市朝陽區(qū)三里屯路19號太古里南區(qū)B1層SLG12HEFANG 2022/12/13
經(jīng)驗5 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
南山區(qū)華潤萬象天地或前海萬象、寶安中心區(qū)壹方城 2022/12/9
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
富華里B座403室 2022/12/9
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
富華里B座403室 2022/12/9
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷中專|
廣州上班
廣州市天河區(qū)天河路天環(huán)廣場地下二層B223號商鋪 HEFANG 2022/12/9
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷高中|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷高中|
廣州上班
富華里B座403室 2022/12/9
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
富華里B座403室 2022/12/9
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/9
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷高中|
廣州上班
天環(huán)廣場 2022/12/8
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷高中|
廣州上班
萬年場街道 雙慶路8號萬象城B區(qū)1樓111 HEFANG 2022/12/8
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
北京市大興區(qū)欣寧街15號薈聚 2022/12/8
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/12/8
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷中專|
廣州上班
萬年場街道 雙慶路8號萬象城B區(qū)1樓111 HEFANG 2022/12/8
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
杭州市上城區(qū)富春路701號杭州萬象城L3 2022/12/8
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
成都市武侯區(qū)天府大道北段SKP 2022/12/8
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷中專|
廣州上班
三里屯路19號太古里南區(qū)B1層SLG12 HEFANG 2022/12/8
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷高中|
廣州上班
湖北省武漢市江岸區(qū)建設(shè)大道與臺北路交互處武漢萬象城L239 2022/12/8
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷高中|
廣州上班
珠海市香洲區(qū)富華里 2022/12/5
經(jīng)驗無要求|
學(xué)歷本科|
廣州珠海香洲區(qū)中海大廈B座B座403 2022/12/1
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
珠海富華里 2022/12/1
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷高中|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/30
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷高中|
廣州上班
北京市朝陽區(qū)建國路87號北京SKP華貿(mào)商城B1層B1110號 2022/11/30
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷不限|
廣州上班
廣州市天河區(qū)天河路天環(huán)廣場地下二層B223號商鋪 HEFANG 2022/11/29
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷高中|
廣州上班
萬象城一樓141C/金沙B館1F-033b 2022/11/29
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷高中|
廣州上班
湖北省武漢市江岸區(qū)建設(shè)大道與臺北路交互處武漢萬象城L239 2022/11/29
經(jīng)驗無要求|
學(xué)歷高中|
廣州上班
湖北省武漢市江岸區(qū)建設(shè)大道與臺北路交互處武漢萬象城L239 2022/11/29
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/21
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/21
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班富華里B座403室 電話：0756-8661819 2022/11/21
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/21
經(jīng)驗8 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/21
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/21
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷高中|
廣州上班
富華里B座403室 2022/11/18
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
港匯恒隆廣場北區(qū)2樓 2022/11/18
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
富華里B座403室 2022/11/18
經(jīng)驗5 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/18
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
富華里B座403室 2022/11/18
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/18
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/17
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
富華里B座403室 2022/11/17
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班珠海市九洲大道2021號富華里B座403室 電話：0756-8665874 2022/11/17
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/17
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/17
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷中專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗5 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
珠海市香洲區(qū)富華里 2022/11/15
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
富華里B座403室 2022/11/15
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗3 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
富華里B座403室 2022/11/15
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/15
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
富華里B座403室 2022/11/15
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
鼓樓區(qū)工業(yè)路萬象城 2022/11/15
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
富華里B座403室 2022/11/15
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷中專|
廣州上班
國貿(mào)商場 2022/11/14
經(jīng)驗無要求|
學(xué)歷高中|
廣州上班
成都遠洋太古里B1 2022/11/14
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
杭州市上城區(qū)富春路701號杭州萬象城L3 2022/11/9
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
成都市武侯區(qū)天府大道北段SKP 2022/11/9
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷中專|
廣州上班
成都遠洋太古里B1 2022/11/9
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷中專|
廣州上班
成都市武侯區(qū)天府大道北段SKP 2022/11/9
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷中專|
廣州上班
廣州市天河區(qū)天河路天環(huán)廣場地下二層B223號商鋪 HEFANG 2022/11/9
經(jīng)驗無要求|
學(xué)歷高中|
廣州上班
福建省福州市鼓樓區(qū)工業(yè)路和洪山園路交口的福州萬象城L227鋪 2022/11/8
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷中專|
廣州上班
廈門萬象城L239號L239號 2022/11/8
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷高中|
廣州上班
延安路385號嘉里中心 2022/11/8
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷本科|
廣州上班
中海大廈B座403 2022/11/8
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷中專|
廣州上班
天環(huán)廣場 2022/11/8
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
天環(huán)廣場 2022/11/8
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
珠海富華里 2022/11/8
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
比斯特購物村 2022/11/8
經(jīng)驗無要求|
學(xué)歷高中|
廣州上班
北京市大興區(qū)欣寧街15號薈聚 2022/11/8
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷高中|
廣州上班
比斯特購物村 2022/11/8
經(jīng)驗無要求|
學(xué)歷高中|
廣州上班
杭州市上城區(qū)富春路701號杭州萬象城L3 2022/11/8
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷中專|
廣州上班
廣州市天河區(qū)天河路天環(huán)廣場地下二層B223號商鋪 HEFANG 2022/11/8
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
北京市大興區(qū)欣寧街15號薈聚 2022/11/8
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷高中|
廣州上班
萬年場街道 雙慶路8號萬象城B區(qū)1樓111 HEFANG 2022/11/8
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
珠海富華里 2022/11/8
經(jīng)驗1 年|
學(xué)歷中專|
廣州上班
三里屯太古里或朝北大悅城 2022/11/8
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
成都市武侯區(qū)天府大道北段SKP 2022/11/8
經(jīng)驗2 年|
學(xué)歷大專|
廣州上班
紅星路3段1號國際金融中心(IFS)4樓 L412b HEFANG 2022/11/8
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珠海何方珠寶有限公司
公司規(guī)模
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公司行業(yè)
金銀·珠寶·首飾
【品牌創(chuàng)始人】
孫何方——畢業(yè)于世界著名藝術(shù)設(shè)計殿堂——倫敦中央圣馬丁藝術(shù)設(shè)計學(xué)院珠寶設(shè)計系，是榮獲“Bright Young Gems”設(shè)計大賽金獎的華人設(shè)計師。
她擅長發(fā)掘生活細微處的情感與共鳴，通過珠寶講述動人故事，傳遞***優(yōu)雅進取、自我愉悅的生活態(tài)度。優(yōu)雅、時髦與趣味兼具的設(shè)計風(fēng)格，收獲了一眾明星及時尚達人的喜愛，也得到了 VOGUE、ELLE、時尚芭莎等主流媒體的爭相報道。
近年來，孫何方受瑪莎拉蒂、SK-II、哈根達斯等多個國內(nèi)外知名品牌相邀進行跨界合作，她代表著新一代國際化中國設(shè)計師獨具一格的審美與情懷，在國內(nèi)外時尚設(shè)計領(lǐng)域備受矚目。
在倫敦留學(xué)時，孫何方注意到歐洲的時尚銀飾兼具時髦度與精致細節(jié)，而當時國內(nèi)的銀飾品普遍缺乏設(shè)計感和鑲嵌工藝。輕奢銀飾的市場空缺，是孫何方創(chuàng)立 HEFANG 的初衷。她希望追求美、追求時尚及質(zhì)感的都市***，能找到她們 affordable 的時尚輕奢珠寶，享受***自我愉悅的生活態(tài)度。
【品牌介紹】
HEFANG Jewelry是由設(shè)計師孫何方創(chuàng)立的時尚珠寶品牌，兼具匠心工藝與時髦表達，HEFANG Jewelry通過珠寶傳遞優(yōu)雅進取、自由愉悅的生活理念。
HEFANG Jewelry每個系列背后都講述著一個浪漫美好的故事，珠寶不再是器物，而是傳
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